异常结算

异常结算

         大家好，今天来讲解一下云仓管理中的异常结算，异常结算是发货后，没有算出打包人工费，材料费用，物流邮费的订单，无法进行结算扣款，这类订单会全部归纳到异常结算中，并会通知相应财务人员（可从诺玛智能配置通知人）进行单独处理后，提交 结算中心扣款。针对异常结算的原因全部在错误信息中提示出来了，如邮费模版没有配配置，材料 费用没有设置价格等。

异常原因如下：

1.打包费为空

此问题产生的原因主要是新店铺 ，和新入仓商家的店铺 没有设置对应的打包费用。请在系统-仓库收费设置中对订单仓库和ERP公司看他的店铺 是否有设置打包费用

2.邮费模版不对

订单所发的物流公司网点没有配置物流模版，请在系统-仓库收费设置中对订单仓库和ERP公司看他的物流公司模和版是否有设置，如果如请配置选择邮费模版，如有请检查订单所在省市在关联的邮费模版中是否有设置当前订单包含的省市 和重量层是否包含。

3.包装材料费为0

看订单所使用的包装材料是什么，到商品-宝贝档案中，找到包装材料点编辑查看多规格上面的价格是否有设置，设置后在进行结算。

4.地址不对

订单省市不对，可能他的省叫，广，市叫：东省深圳，造成系统无法识别他是那个地区的，这种情况是比较少见，正常是导入表格订单和第三方非聚星系统的订单会有此情况，这里只要对订单进行编辑 后省市 为正确 的保存后即可。

功能菜单：财务-异常结算

（1）可修改包裹重量

（2）可修改省市区

（3）可进行费用估算核实 是否计算准确

（4）提交结算中心进行正式扣款

（5）跳过结算（不进行结算直接不收费从结算异常中T去）